В Кыргызстане проводится анкетирование пациентов частных клиник
Замечали ли вы, что в частных клиниках специально назначают много обследований и лекарств, чтобы побольше выручить денег? Ваше мнение о ценах в частных клиниках? Чем привлекательна для вас частная медицина? - это лишь часть вопросов анкеты, которую с 4 мая распространяет Ассоциация частных медицинских учреждений и клиник Кыргызстана, сообщила медиаэксперт по здравоохранению Елена Баялинова.
По ее данным, анкетирование пациентов, а также отдельно врачей проводится с целью изучения мнения о некоторых аспектах доступности, качества и удовлетворенности медицинской помощью для пациентов (24 вопроса) в частных клиниках и оценки некоторых аспектов развития частного сектора здравоохранения КР для врачей (10 вопросов).
Полученные в первый день анкетирования ответы пациентов уже показали, что менее половины опрошенных (44,4%) считают, что все назначения в частных клиниках производятся по показаниям, а 29,6% уверены, что так делается всегда.
Как говорит один из разработчиков анкет, кандидат медицинских наук, заместитель председателя Ассоциации частных медицинских учреждений и клиник Мухаметалим Турсунбаев, в здравоохранении Кыргызстана поставлена точка невозврата и уже более 30 лет существуют частные клиники, количество которых растет с каждым днем. Это продиктовано потребностями населения в более комфортных и современных медицинских услугах.
"Мы хотим изучить ситуацию и рассеять сомнения граждан о частной медицине, а также мифы-рассказы в сторону преувеличения как самого здравоохранения, так и частной медицины, что все очень дорого и частники специально накручивают цены; что в частном здравоохранении работают неопытные врачи и его главной ценностью являются только деньги, которые вытягиваются из пациента; что там неправильная диагностика и так далее", - отметил он.
"На самом деле, работая внутри самого частного здравоохранения (а уже прошло восемь лет, как я руковожу достаточно крупными частными медицинскими центрами в Оше и работаю в ассоциации), я убежден, что у частной медицины совсем другие намерения. Результаты исследования будут очень полезны для самих руководителей частных клиник, чтобы они могли увидеть истинную картину удовлетворенности пациентов и на что надо обратить внимание. Многосторонний эффект от нашей работы выражается в улучшении качества и доступности видов медицинских услуг в диагностике и лечении, и чтобы наши больные не искали помощи за рубежом, а обследовались и лечились у себя на родине. Экспресс-тестирование поможет нам сориентироваться и определить свои слабые стороны и на что еще нужно обратить внимание", - добавил Мухаметалим Турсунбаев.
Одного анкетирования, по его словам, конечно, будет недостаточно.
"Поэтому в дальнейшем мы планируем провести более глубокие исследования с хорошим дизайном и посещением частных медицинских центров, что, мне думается, будет весомым подспорьем для тех, кто работал и работает методом проб и ошибок и кто только собирается инвестировать в частное здравоохранение для того, чтобы выстроить правильные планы и менеджмент качества", - заключил Турсунбаев.
